FAQ Artikel

Sollte das SP-Vorgabenmodul auf einem Dateiserver installiert sein, der nicht von Microsoft ist (z. B. eine Samba Freigabe über Linux oder ein Netware Server), so kann beim Starten des Vorgabenmoduls folgende Fehlermeldung erscheinen:

Gehen Sie in diesem Fall bitte wiefolgt vor:

 

1) Test ob der Installations-Pfad als vertrauenswürdig deklariert ist.

Starten Sie die 'Support.exe' aus dem Ordner 'systemdaten', welche sich im SP Vorgabenmodul-Installationsverzeichnis befindet. Sollte folgende Meldung erscheinen, ist der Netzwerkpfad nicht als vertrauenswürdig deklariert.

Meldung unter Windows 7.

Meldung unter Windows XP.

2) Netzwerkpfad als vertrauenswürdig deklarieren

Mit den folgenden Schritten wird der Dateiserver als 'Vertrauenswürdig' deklariert. Klären Sie bitte vor Ausführung dieser Schritte mit Ihrer IT-Abteilung, ob das Vorgehen mit den Sicherheitsrichtlinien Ihres Hauser vereinbar ist.

Starten Sie den Internet-Explorer und wählen Sie den Punkt 'Extras' -> 'Internetoptionen'.

Wählen Sie hier die Lasche 'Sicherheit' und anschließend den Punkt 'Lokales Intranet' aus.

Internetoptionen Windows 7

Internetoptionen Windows XP

Der Schieberegler sollte hier bei XP auf 'Niedrig' stehen. Ist kein Regler vorhanden, wählen Sie bitte zuerst die 'Standartstufe' und setzen Sie dann den Regler auf 'Niedrig'.

Wählen Sie den Button 'Sites' bzw. 'Sites...' .aus. Nun erscheint das Fenster 'Lokales Intranet', wo Sie im Feld 'Diese Website zur Zone hinzufügen' den Serverpfad in der Form 'file://servername' eintragen können. Deaktivieren Sie vorher bitte den Haken bei bei 'https'.

Lokales Intranet Windows 7

Lokales Intranet Windows XP

Bestätigen Sie die Eingabe über den Button hinzufügen, so dass unter dem Feld 'Websites' Ihr Server steht.

 Lokales Intranet erlaubt Windows 7