FAQ Artikel

Die Hilfe des Programms wird nicht angezeigt

Wird SP Plus auf einem Netzwerkpfad aufgerufen, kann die Hilfe standardmäßig nicht angezeigt werden. Das ist eine Einschränkung von Microsoft und bezieht sich generell auf alle HTML-Hilfe-Dateien. 

Um dieses Problem zu beheben starten Sie die Datei SetupClient.exe im SP Plus Verzeichnis. Aktivieren Sie dort die Option "Hilfedatei im Netzwerk" und anschließend die Schaltfläche "Installieren". 

Dabei wird ein Registry-Wert auf dem Client verändert, der für das Anzeigen von HTML-Hilfe-Dateien zuständig ist. Bei mehreren Clients müssen Sie die Aktion auf den einzelnen Arbeitsplätzen noch einmal wiederholen. 

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