FAQ Artikel
Der Freischaltcode scheint nicht zu funktionieren
Falls SP Plus den Freischaltcode nicht akzeptieren sollte, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Haben Sie nach dem Ausdruck der Fax-Bestellung Änderungen an den eingegebenen Adressdaten vorgenommen?
In den Freischaltcode fließen ein:
- Firmenname
- Straße
- PLZ
- Ort
- SP-Kontrollnummer
Daher erhalten Sie mit der Freischaltung diese Daten noch einmal bestätigt. Der Freischaltcode funktioniert nur mit diesen, auf der Freischaltung bestätigten, Daten.
Achten Sie bitte auf die Groß-/Kleinschreibung und auf Sonderzeichen.
Der Freischaltcode für SP Plus ab Version 3 enthält 5 x 4 Zeichen (also 20 Stellen). In den Versionen vor Version 3 bestand der Code aus 4 x 4 Zeichen (also 16 Stellen). Die Codes sind nicht miteinander kompatibel. Sie können also nicht mit dem Code von Version 3 eine ältere Version freischalten oder umgekehrt.
DIN EN ISO 9001 zertifiziert